KavKom - Standard téléphonique, Logiciel phoning,Logiciel robot , Campagne SMS

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Faites entrer votre entreprise dans les télécommunications de demain !

Grâce à KAVKOM, votre opérateur VOIP, la téléphonie d’entreprise devient un atout gagnant.  

Fournisseur de lignes VOIP, standard téléphonique virtuel, numéro géographique et logiciels pour centre d’appel.

 

Standard téléphonique professionnel, logiciel robot, Solution call-center, numéro virtuel, campagne SMS regrouper tous vos services chez KavKom

KavKom vous propose des services de téléphonie VOIP Centrex et des solutions software pour call center qui s’intègrent facilement, simples d’utilisation, fiables et sur-mesure.

Pourquoi choisir KavKom pour votre standard téléphonique virtuel ou IP centrex ?

Les solutions KavKom permettent de transformer votre réseau téléphonique ainsi que l’expérience client de vos agents tout en baissant vos coûts de manière significative.   .

Passer de la téléphonie analogique traditionnelle à la téléphonie VOIP permettra à votre entreprise de satisfaire l’ensemble de ses besoins actuels, en téléphonie, en prospection comme en collaboration interne. Tous nos forfaits téléphoniques VOIP vous donnent accès à un standard téléphonique virtuel, IPBX Centrex, avec plus de 60 fonctionnalités. La téléphonie VOIP Centrex offre une telle flexibilité qu’elle s’adapte instantanément aux évolutions de votre entreprise. Nos outils facilitent la collaboration entre vos équipes notamment grâce à la technologie SOFTPHONE.    
Toutes nos offres sont en forfaits illimités, All inclusive donc sans aucune surprise sur votre facture. Elles sont aussi sans engagement de durée pour s’adapter au mieux à vos besoins. Quelque soit votre secteur d’activité ou votre localisation, nos solutions sont installées et prêtes à l’emploi en une minute chrono, sans frais d’inscription ni d’installation.

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Nos solutions en téléphonie professionnelle IP sont adaptées aux demandes de chaque client. Nos services sont personnalisés, performants, rapides et économiques.

Les plus values Kavkom :

Ecoute

Pour une meilleure compréhension de vos besoins, nos équipes sont attentives à vos demandes et à vos attentes. 
La finalité : vous proposer les solutions adaptées à votre entreprise et à votre secteur d’activité.

Innovation

Être à la pointe de l’innovation télécom afin d’aider nos clients à en tirer profit lorsque celle-ci peut leur apporter de réels bénéfices.

Flexibilité

Nous construisons des solutions sur-mesure répondant aux besoins de nos clients et évolutives dans le temps.

Qualité

Nous faisons appel aux technologies de pointe afin de vous offrir des solutions qualitatives et fiables.
Disponibilité des services garantie

Qualité de voix prémium
Interface de gestion ergonomique

Réduisez vos coûts grâce aux lignes standard téléphoniques VoIP et au standard téléphonique virtuel, IPBX Centrex

La technologie VoIP

VoIP est l’acronyme de Voice over Internet Protocol. Il s’agit d’une technologie permettant la numérisation de la voix puis son transport et enfin sa transmission au destinataire par le biais d’Internet. Il existe une multitude d’autres dénominations de la technologie VoIP allant de téléphone haut débit, téléphonie par internet, voix par haut débit ou téléphonie sur IP.
La technologie VoIP est plus avantageuse d’un point de vu économique puisque la transmission utilisant Internet est moins cher que les services utilisant les communications satellitaires ou les lignes téléphoniques analogiques. Avec le développement de la fibre optique et des connexions haut débit, les lignes téléphoniques VoIP fournissent une qualité et une fiabilité d’appel n’ayant rien à envier à la téléphonie traditionnelle.

 

L’expertise KAVKOM dans les télécommunications utilisant la VoIP, permet à votre entreprise de bénéficier de lignes téléphoniques fiables et de faire baisser vos coûts de téléphonie de façon considérable. Nos forfaits sur-mesure vous permettent de passer vos appels en illimité.

Chaque forfait vous donne accès à un standard téléphonique complet avec plus de 60 fonctionnalités par ligne.

Installer vos outils de telephonie en quelques minutes

Choisissez nos offres de téléphonie d’entreprise les mieux adaptées à la taille et aux besoins de votre entreprise, nous vous guidons dans l’installation et le déploiement de nos outils en un temps record.

Communictions
unifiées & softphone

Ligne &
Standard téléphonique Centrex

Campagnes
SMS

Installer vos solutions software en quelques minutes

Choisissez nos offres de prospection pour Call Center les mieux adaptées à la taille et aux besoins de votre entreprise, nous vous guidons dans l’installation et le déploiement de nos outils en un temps record.

CRM
Integré

Predictive dialer &
centre de contacts

Robot
d'appels

Créer vos propres campagnes SMS grâce à KavKom Telecom

Diffusez vos messages à vos clients ou prospects en un clique.

Le standard téléphonique Centrex Ip ou VOIP

Un standard téléphonique utilisant le réseau de communication Internet est un standard numérique appelé IPBX. L’IPBX confère à l’entreprise une très grande flexibilité et lui permet de réaliser des économies non-négligeables.

Avec un système IPBX, ajouter ou supprimer une ligne se fait en toute autonomie depuis l’interface de gestion sans faire déplacer et intervenir un installateur spécialisé comme c’est le cas pour les standards traditionnels PABX .
De plus, les interactions avec les applications informatiques sont très faciles à mettre en place. La téléphonie de l’entreprise peut être associée à des centaines de fonctionnalités au niveau de l’interface de gestion sans occasionner de coûts supplémentaires.

Lorsque L’IPBX est physiquement dans les locaux de votre entreprise, vous devez investir dans des équipements coûteux et dans leur maintenance.

 

Chez KAVKOM, nous vous proposons des offres Centrex, ce qui signifie que votre IPBX est hébergé sur notre serveur, il est externalisé. Vous gagnez de la place dans vos locaux puisque votre standard n’est plus physiquement dans votre entreprise. Votre entreprise est dégagée des coûts d’équipement et de maintenance et vous n’avez plus à vous soucier du bon fonctionnement de votre standard téléphonique puisque nous nous occupons de tout.  

Nous gérons les plans de numérotation, la liaison réseau entre notre centre et le LAN de votre entreprise et la maintenance du routeur ou de la passerelle de téléphonie.

Le Centrex, c’est la téléphonie nouvelle génération.

Certifié RGPD

Tous nos services sont en conformité avec le RGPD

L’utilisation sans précédent d’Internet et des nouvelles formes de communication font que les données récoltées sont chaque jour plus nombreuses. KAVKOM est très impliqué dans la protection de ces données. Nous améliorons sans cesse nos services dédiés aux centre d’appels, les standards téléphoniques virtuels, les prédictifs d’appels et les robots d’appels, pour offrir à nos clients une parfaite conformité à la nouvelle réglementation européenne. Le RGPD ou Règlement Européen sur la Protection des Données personnelles est un texte adopté par le Parlement européen. Il traite de la question relative aux données à caractère personnel. Il est mis en application depuis le 25 mai 2018.
Les domaines que nous avons améliorés incluent : la sécurité de l’information, la gestion des violations, la gestion de contenu, la visibilité des données, la gestion des droits individuels et la gestion des enregistrements.
Nous fournissons à nos clients les meilleurs services en veillant à leur conformité avec le RGPD.

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Assistance Technique

Quelle que soit la demande les experts KAVKOM sont là pour vous apporter l’assistance technique que vous attendez.

temps

Activation instantanée

Vous commandez un de nos produits, …. Il est activé et opérationnel en moins d’une minute quelle que soit votre localisation.

Click To Call : l’extension KavKom sur Google Chrome.
qui vous permet d’appeller vos contacts en 1 click !

Solutions logiciel ventes et marketing pour les centres d’appels

Dans un environnement très concurrentiel, votre centre d’appel doit se démarquer et offrir un avantage compétitif pour garantir de meilleurs résultats. La satisfaction de vos clients est une des clés de votre réussite, il est donc essentiel pour votre centre d’appel de délivrer un service personnalisé et de grande qualité tout en s’appuyant sur une gestion stricte des coûts. Cela signifie améliorer sans cesse la productivité de vos opérateurs pour faire face à la concurrence tout en maîtrisant vos coûts pour demeurer compétitif. L’adoption d’une solution technologique appropriée peut considérablement contribuer à améliorer la productivité et booster les perspectives de profits de votre centre d’appel.
Les offres logiciels de téléprospection et de marketing KAVKOM vous permettent de faire face à tous ces défis et vous offre une flexibilité dans la mise en place de solutions évolutives à même d’accompagner votre business dans sa croissance.



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