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Changer son système de téléphonie d’entreprise

07 Apr 2021

Dans un environnement connecté et digitalisé, les besoins communicationnels de l’entreprise ont fortement évolué. Le système téléphonique traditionnel n’est plus en phase avec les attentes des collaborateurs et des clients. Pour générer plus de leads, faciliter le télétravail, gagner en interactivité, il faut passer à une communication intuitive et moderne. La qualité de la communication tant en interne qu’en externe détermine la performance de votre organisation. Tirez profit de la solution de téléphonie VoIP de Kavkom pour gagner en compétitivité !

Les avantages de la téléphonie sur VoIP

Bien que la téléphonie traditionnelle ait toujours maintenu un service essentiel de communication, elle ne répond plus aux attentes réelles de l’entreprise. La lourdeur de l’installation logistique, ainsi que le coût d’entretien pèsent sur le budget annuel de communication. Il fallait disposer d’un local technique et engager des techniciens pour assurer l’installation et la maintenance. Tout cela incite à changer son système de téléphonie d’entreprise.

L’avènement de nouvelles solutions de communication a changé la donne. Le cloud a permis d’élargir les fonctionnalités du Phone System couplées au CRM. La technologie VoIP a rendu possible la communication unifiée, très appréciée pour ses avantages en matière de mobilité, d’interactivité et de couverture géographique.

Pourquoi un mode de communication VoIP ?

La communication VoIP utilise le réseau internet pour acheminer vos appels vocaux. Kavkom vous recommande ce système qui ne nécessite pas de lourds câblages car toute la communication se passe via internet. Il en résulte une communication fluide, flexible et interactive pour une meilleure expérience utilisateur.

Grâce à la technologie VoIP, Kavkom permet aux entreprises de bénéficier de tous les avantages d’une communication unifiée. En effet l’architecture IP facilite la communication entre les postes fixes et mobiles, conférant ainsi plus d’interactivité et de mobilité à ses utilisateurs.

Les collaborateurs en interne et à distance peuvent échanger facilement et via n’importe quel équipement : ordinateur, Smartphone, visioconférence etc. La communication VoIP est, de ce fait, l’outil le plus efficient pour optimiser le travail d’équipe et booster la productivité de vos employés.

La conversion de vos leads n’a jamais été autant simplifiée avec Kavkom. Sa solution de communication VoiP facilite la gestion de votre relation clientèle. C’est d’ailleurs l’outil de communication la plus aboutie pour des sociétés dont le cœur d’activité repose sur la gestion CRM.

Confiez à Kavkom le changement de votre téléphonie d’entreprise. Vos clients ressentiront aussitôt cette transformation et leur satisfaction en sera décuplée. En effet, avec les appels VoIP, ils se sentent pris en charge au bon moment et privilégient d’une communication fluide grâce à une qualité d’appel HD. L’usage du protocole IP vous garantit également l’évolutivité de votre réseau de communication. À ce titre, Kavkom vous offre la possibilité d’ajouter de nouveaux postes d’utilisateurs au fur et à mesure que votre organisation s’agrandit !

Avec un faible coût d’entretien, il est d’autant plus avantageux de changer son système de téléphonie d’entreprise en mode VoIP. Vous n’aurez plus à consacrer un gros budget pour la maintenance de votre réseau. L’assistance technique sur-mesure de Kavkom sera votre meilleur allié pour remettre à jour le système et ajouter de nouveaux postes d’utilisateurs en toute autonomie.

Optez pour un système de téléphonie cloud

Vos dépenses en communication fluctuent ? Votre système de téléphonie tombe souvent en panne, pénalisant ainsi vos collaborateurs ? Vous rencontrez des difficultés dans les campagnes de prospection et la gestion de la relation clientèle ? De telles situations soulignent la nécessité de changer son système de téléphonie d’entreprise.

Kavkom vous offre toute la puissance du système de téléphonie cloud afin que vous puissiez booster la performance de votre équipe commerciale, maintenir une communication fluide et continue ! Par-dessus tout, Kavkom vous fait bénéficier de la puissance d’un outil CRM hybride.

Grâce au Phone System de Kavkom, vous pourrez piloter des campagnes d’appels sortants, diffuser des messages commerciaux à vos cibles, planifier les appels avec l’outil CRM. Ce standard téléphonique Cloud facilitera la prospection, la prise de rendez-vous et le suivi de votre clientèle.

Avec Kavkom, votre téléphonie d’entreprise gagne en performance et en autonomie. De plus, vous bénéficierez de forfaits en illimité garantissant ainsi une liberté d’échange à toute heure et en tout lieu. Par ailleurs, les données sont cryptées pour garantir des échanges ultra-sécurisés, même à distance.

Profitez dès maintenant de tous les avantages de la solution VoIP en vous abonnant chez votre fournisseur Kavkom. Cette solution de communication dématérialisée constitue un levier de performance et un vecteur de croissance pour votre entreprise !