// Optimisez vos campagnes avec notre logicel centre d'appel

LOGICIEL DE CENTRE D'APPEL - PREDICTIVE DIALER

Comment fonctionne ce logiciel de centre d’appel ?


Le prédictive d’appel ou logiciel de centre d’appel est un système d’appels automatiques qui permet de lancer un appel sans avoir besoin de composer le numéro. Cette solution est pratique et efficace pour les centres d’appels qui reçoivent directement une version numérique de la liste des contacts de la part d’un client.

Le principe du logiciel de centre d’appel est simple : il suffit d’importer le fichier contenant les données téléphoniques des contacts, clients ou prospects dans un logiciel spécifique qui va ensuite composer automatiquement le numéro souhaité.

L’opération commence par la mise en place d’une « campagne ». Une fois la liste de contacts importés dans le prédictive d’appel, celui-ci s’occupe de composer chaque numéro en évitant les redondances, sans omettre aucun élément de la liste et sans intervention de l’agent.

Telemarketing Software

BELGIQUE

150 €
Fixe | Mobile
Plus d'infos

FRANCE

100 €
Fixe | Mobile
Plus d'infos

AUTRE

0€
Fixe | Mobile

Enregistrement des appels




Supervision


Statistiques

Appel Illimité Fixe | Mobile

Tous nos forfaits comprennent les communications illimitées vers Fixe|Mobile sans durée limitée et sans surprise sur vos factures.

Sans engagement

Vous avez la possibilité de résilier vos lignes et services à tout moment via votre interface clients .

Activation Instantanée

Notre équipe technique est à votre disposition 24/7 pour une activation de nos services en moins de 60 secondes chrono.

Prise en mains

Rapide et simple, nous mettons également à votre disposition une documentation technique en ligne.

Les appels automatiques peuvent être effectués de manière aléatoire ou suivant un ordre prédéfini par l’agent. Notre logiciel de centre d’appel offre également la possibilité de composer un numéro manuellement.

Notre solution pour call center, prédictive d’appel, est un software spécialisé pour call center. Notre logiciel pour centre d’appel rend la relation client plus simple et plus efficace.

Les centres d’appels ont besoin d’un logiciel de centre d’appel pour simplifier leur travail de composition de numéros de téléphone, mieux orienter la prospection téléphonique et faciliter la prise de rendez-vous.

Aujourd’hui, un call center à besoin de ce logiciel de centre d’appel, car c’est un excellent automate d’appel téléphonique !

Certains call centers au Maroc, en Algérie ou en Tunisie utilisent déjà ce logiciel de centre d’appel. Le prédictive d’appel gère les appels entrants et les appels sortants. De plus, c’est un excellent logiciel de prospection.