Logiciel phoning, gestion relation client, logiciel call center, prédictif d'appel.
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KAVKOM logiciel phoning Predictive Dialer

Réduisez vos coûts et améliorez votre productivité grâce à un logiciel Intuitif et performant.

L’offre logiciel d’appel prédictif ou logiciel phoning  est un must pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs ventes aussi bien que leur campagne marketing. Notre numéroteur prédictif améliore l’efficacité en automatisant la numérotation et en triplant la durée de connexion effective de vos agents avec les prospects réels.

Les avantages de l’offre logiciel phoning KAVKOM

Ameliorez vos performances

Nos offres logiciel call center permettent aux centres d’appels et aux cellules commerciales de piloter et d’optimiser, en toute sérénité, divers types de campagnes en émission ou en réception d’appels. Ainsi, vous triplez le volume d’appels utiles et la performance de vos équipes en un clin d’œil.

Gagnez du temps et Accélérez votre Croissance

Nos offres ont été pensées pour maximiser la téléprospection et développer vos ventes. logiciel call center KAVKOM lance les appels et les rappels automatiquement, évite les répondeurs, fax, les non-réponses et supprime les temps morts entre deux appels.

Ergonomie simple pour prise en main immédiate

Gérez efficacement vos campagnes et vos équipes. Le prédictif vous fournit des statistiques en temps réel et des outils d’analyse de performance.

Contrôle : Écoute, chuchotement et enregistrement des communications
Supervision : Statistiques des appels en un clic dans le logiciel.
Collaboration : Envoi instantané d’e-mails et de RDV partagés
Utilisation : Scripts d’appels et interfaces simples d’utilisation

Triplez la productivité de vos agents grâce au logiciel phoning KAVKOM

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VERS LES FIXES SEULEMENT
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Autres destinations à la demande
FRANCE FIXE
60 € / mois


  • Fixes
  • Enregistrement des appels
  • Live Monitor
  • Statistiques
  • Gestion Multi sites
  • Ecoute en Live de vos agents
  • Importation De prospect
  • Multi campagne
  • Recyclage
  • Qualification du prospect
  • Détection des repondeurs
  • Aucun engagement de duree
  • Activation instantanée
FRANCE
FIXE | MOBILE
100 € / mois
  • Fixes | Mobiles
  • Enregistrement des appels
  • Live Monitor
  • Statistiques
  • Gestion Multi sites
  • Ecoute en Live de vos agents
  • Importation De prospect
  • Multi campagne
  • Recyclage
  • Qualification du prospect
  • Détection des repondeurs
  • Aucun engagement de duree
  • Activation instantanée
AUTRES DESTINATIONS
Sur demande / mois
  • Fixes | Mobiles
  • Enregistrement des appels
  • Live Monitor
  • Statistiques
  • Gestion Multi sites
  • Ecoute en Live de vos agents
  • Importation De prospect
  • Multi campagne
  • Recyclage
  • Qualification du prospect
  • Détection des repondeurs
  • Aucun engagement de duree
  • Activation instantanée

Fonctionnalités du logiciel phoning

PREDICTIVE DIALER

Heure de communication

Mode Preview d'appels

Mode Progressif

Mode Prédictif

Prise de rendez-vous

Remontée de fiche client

Gestion automatisée

Outils statistique

Outils CRM

Agenda Partagé

Gestion des campagnes

Gestion de sondage

Gestion de rappel

Multi campagne

Multi plate-forme

Qualification de fichier

Call Monitoring

Écoute & Enregistrement

L'offre Kavkom logiciel call center est idéale pour :

1. Les Call Centers gérant des campagnes sortantes avec de nombreux agents

Les campagnes de numérotation prédictive aident les agents à augmenter la productivité en réduisant le temps passé à composer manuellement et en attendant que les lignes se connectent.

2. Campagnes pour livrer des messages marketing cohérents par des agents

Utilisez le numéroteur du logiciel phoning  pour diffuser des messages marketing et commerciaux professionnels et de qualité professionnelle. Lorsqu’un prospect est intéressé, son appel sera automatiquement connecté à un agent en direct.

TESTEZ NOS OFFRES ET MESUREZ LEUR EFFICACITÉ DÈS AUJOURD’HUI

logiciel pour centre d’appel, prédictif d’appel ou "PREDICTIVE D'APPEL" qu’est-ce que c’est ?

Le prédictif d’appel est un logiciel spécialisé pour Call Center.
Ces centres d’appels ont besoin de logiciels phoning  pour gérer la prospection de leurs fichiers, pour prendre des rendez-vous, pour enregistrer les appels…, mais également pour établir des statistiques afin d’analyser l’efficacité des agents et de pouvoir améliorer leur productivité.
Les fonctionnalités du logiciel gestion relation client KAVKOM permet tout ceci et plus encore…

En effet, le prédictif d’appel ou logiciel de centre d’appel est un système qui permet d’automatiser les appels. Les appels sont lancés sans que l’agent ait besoin de composer le numéro.
Le principe du logiciel call center est simple : il suffit d’importer le fichier contenant les données téléphoniques des contacts, clients ou prospects dans le logiciel qui va ensuite composer automatiquement le numéro ou la liste des numéros souhaité.

L’opération commence par la mise en place d’une « campagne ». Une fois la liste des contacts importés dans le call center software, celui-ci s’occupe de composer pour vous chaque numéro en évitant les redondances, les répondeurs, les appels sans réponses et sans omettre un seul élément de la liste. Le tout sans intervention de l’agent.

Les appels automatiques peuvent être effectués de manière aléatoire ou suivant un ordre prédéfini.
Notre logiciel call center offre également la possibilité de composer un numéro manuellement.

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