Le logiciel Robot pour centre d’appel
Le logiciel robot : Kavkom vous permet d'optimisez vos campagnes d’appels sortants
Comment fonctionne le logiciel Robot ?
Le robot d’appel, automate d’appel ou Voice Broadcast, permet de diffuser automatiquement un message vocal pré-enregistré à des millions d’utilisateurs. Il suffit de paramétrer le système via l’interface de gestion, et il ne nécessitera plus aucune intervention humaine. Vous téléchargez votre liste de contacts (une feuille Excel fonctionne bien), sélectionnez un fichier audio, et démarrez le programme Auto Dialer. le logiciel d’appel compose automatiquement les numéros de téléphone de votre liste de contacts les uns après les autres et lit le fichier audio sélectionné. Vous pouvez lire différents messages pour les répondeurs et vous pouvez configurer le programme Numéroteur automatique pour réessayer les lignes occupées.
Il peut également diffuser des messages dans votre propre voix ou une voix générée par ordinateur en utilisant le Plug-in Text to Speech.
Le robot d’appel téléphonique dispose également d’une fonction serveur interactif
Ce qui veut dire que le destinataire de l’appel peut interagir en utilisant les touches de son clavier pour permettre à l’automate d’appel ou Robot Dialer d’enregistrer ses choix, certaines informations, ou bien pour être redirigé vers un téléconseiller.
Ce logiciel de numérotation automatique est évolutif, personnalisable et facile à utiliser.
Toutes les informations confidentielles de ces appels peuvent être sauvegardées pour être analysées et traitées si nécessaire, toujours en conformité avec le RGPD entré en vigueur depuis le 25 mai 2018.
Les avantages du Robot d’appel
Puissant et facile à utiliser
Personnalisez et automatisez les appels téléphoniques selon vos besoins.
Le robot d’appel automatique KAVKOM est une solution simple de numérotation intelligente pour vos campagnes sortantes, le télémarketing.
Appels simultanés
Vous pouvez envoyer des milliers d’appels téléphoniques simultanément à partir d’un seul ordinateur et afficher vos résultats en temps réel.
Personnalisez vos messages
La Technologie Text-to-Speech, vous permet de créer des messages avec le nom de chaque destinataire et d’autres informations personnalisées.
Une simple feuille Excel suffit
Utilisez une simple feuille Excel pour créer vos listes d’appels. Obtenez une lecture simple des résultats en temps réel.
Jusqu'à 60 000 appels simultanés par heure et par campagne.
Les fonctionnalités du robot d’appel, tous les outils dont vous avez besoin :
Auto Dialer / VoiceBroadcast
Appels automatiques
Multi-lignes illimitée
Multi-campagnes illimitées
Utilisez vos fichiers de prospection
Programmable
Qualification de fichier
Détections
Statistiques détaillées
Les domaines d’action d’un robot d’appel sont multiples :
Que vous souhaitiez diffuser un message d’information au plus grand nombre, faire de la prospection, du marketing direct, du recouvrement de factures, des enquêtes d’opinion et des sondages ou tout simplement afin pour faire une étude de marché,
Le Robot d’appel automatique est LA solution.
Le robot d’appel automatique est idéal pour
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Les campagnes politiques |
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Les notifications d’événement |
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Les alertes météo |
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Le règlement de facture |
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Les campagnes commerciales | |
Les campagnes de marketing |
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Les écoles et les centres communautaires |
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Les œuvres de charité |
Vous gérez seul votre entreprise ou votre département ?
Utilisez l’automate d’appel pour diffuser votre
message avec le professionnalisme du centre d’appels.
Vous souhaitez atteindre plus d'électeurs potentiels ?
Utilisez l’automate d’appel pour atteindre les électeurs, envoyer le message de votre campagne et générer un buzz sur votre campagne.
Vous souhaitez faciliter la collecte de fond pour votre association ?
La collecte de fonds n’a jamais été aussi facile avec le robot d’appel.
Utilisez la numérotation prédictive pour trouver des donateurs potentiels ou des bénévoles.
Vous cherchez des solutions pour permettre à vos clients de régler leur facture de manière simple ?
Le robot d’appel vous permet de diriger vos clients vers votre service facturation afin que leur facture soit réglée à temps.
Ne vous privez pas d’un tel outil plus longtemps
Testez gratuitement notre offre robot d’appel dès aujourd’hui !
