La fonctionnalité Statistiques du logiciel Robot d'appel KAVKOM pour centres d'appels.

Statistiques



Le Robot Dialer centralise toutes les informations résultant de ses appels. Vous avez accès aux heures d’appel, à leur durée, comment ont-ils été qualifié, si l’appel a été rejeté ou est resté sans réponse ….

Toutes ces informations vous permettent de disposer d’outils statistiques nécessaire à l’analyse de vos performances.

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