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Touchez des millions de prospects en un temps record

Optimisez vos campagnes d’appels sortants, jusqu’à 150 000 appels simultanés par heure et par campagne.

Développez vos ventes et créez de nouveaux leads

Que vous réalisiez des enquêtes, des sondages, des prospections marketing ou plus simplement que vous vouliez diffuser un message à une population cible … Le Robot Dialer sera l’outil idéal, grâce à son numéroteur automatique intelligent est l’un des outils de marketing les plus puissants du marché. Vous diffusez le message préenregistré de votre choix à des millions de prospects. Cerise sur le robot, ces derniers peuvent interagir, voire être mis en relationdirecte avec l’un de vos agents grâce au Serveur Interactif Kavkom

Illustration

Accès au Robot, assistance technique dédiée, utilisateurs illimités

Simple à mettre en place, vous chargez vos listes de prospects et programmez votre robot selon vos critères. Il se charge d’effectuer le tri pour vous. Vous n’avez qu’à traiter les appels sélectionnés.

Le Robot Dialer est un formidable levier de croissance pour les Call centers. Mais pas seulement:

  • Centre d’appels: Télémarketing & qualification de prospects
  • Associations: Collecte de fond & œuvres de charité
  • Mouvements Politiques :buzz et messages électoraux
  • Services compta: recouvrement de factures
  • Écoles et centres communautaires: messages d’actualité

Qu’est-ce qu’un Robot Dialer? Read more

Phone System

Toutes les fonctionnalités du Robot Dialer

Gestion de la cadence d’appel horaire

Liste noire RGPD
Détections des répondeurs
Touche Mise en relation
Diffusion de message vocaux
Import des fichiers contacts
Téléchargement des enregistrements
Multi Campagne
Utilisateurs illimités
Supervision en direct
Statistiques en temps réel
Statistiques globales
Statistiques par campagne
Export des données de campagnes
Gestion des contacts via le CRM kavkom
Campagne programmée
Recyclage de campagnes
Transfert de contacts entre campagnes
Fonctions Robot Dialer paramétrables
Création de message vocal sur mesure

Les avantages du Robot Dialer Kavkom

Puissant 

Puissant

Une puissance de 150 000 appels / heure, le robot s’appuie sur un numéroteur automatique innovant est capable de diffuser vos messages personnalisés à des centaines de milliers de destinataires en un temps record.

Condensé 

Condensé

L’automate d’appel Kavkom diffuse vos message vocaux avec la fiabilité d’un centre d’appel professionnel. L’enregistrement des messages vocaux, le paramétrage et le suivi des campagnes… tout se pilote à partir d’un logiciel intuitif en ligne.

Fonctionnel 

Fonctionnel

Avec la fonction « Serveur interactif », vous laissez la possibilité au destinataire de l’appel d’interagir en utilisant les touches de son clavier. Et de vous communiquer ainsi de précieuses informations.

Personnalisable 

Personnalisable

La Technologie Text-to-Speech vous créer des messages vocaux préenregistrés qui reprennent le nom de chaque destinataire ou tout autre information personnalisée au moment de la diffusion.

Numéros virtuels / géographiques Kavkom, l’atout proximité

Virtual Numbers

Devenez une entreprise d’envergure internationale grâce aux numéros virtuels Kavkom

Les numéros géographiques ou numéros virtuels améliorent l’image professionnelle et renforcent le standing de votre entreprise. En la « rapprochant » virtuellement de ses clients, ils lui permettent d’accélérer son implantation sur les marchés étrangers et, in fine, d’augmenter le volume de ses ventes à l’international.

En termes pratiques, un numéro virtuel vous permet de présenter un numéro de téléphone local et de fournir un accès à vos lignes au tarif local dans le monde entier.

En savoir plus sur les numéros virtuels Read more

Toutes les fonctionnalités des numéros virtuels

Renvoi d’appel
Boite vocale
Numéro d’appel international
Enregistrement d’appel gratuit

Les avantages des numéros virtuels Kavkom

Rassurant 

Rassurant

Votre numéro s’affiche localement peu importe l’endroit où vous vous trouvez et vous êtes joignable facilement

Rentable 

Rentable

Les appels sont acheminés partout dans le monde au prix d’un appel local. Vos appels en attente sont illimités.

Opérationnel 

Opérationnel

Répondre aux appels avec une boîte vocale et recevez-y vos e-mails grâce à la technologie de synthèse vocale.

Transférable 

Transférable

Kavkom se charge pour vous de la portabilité de votre numéro de téléphone.

Le Kavkom CRM, la gestion optimisée de votre relation client

Kavkom CRM est gratuitement inclus dans l’offre lors de l’acquisition d’un forfait

Le Phone System intégré au CRM

Pour toute acquisition d’un forfait Kavkom, vous bénéficiez de l’usage exclusif d’un CRM Hybride, spécialement développé par les équipes Kavkom pour compléter le Phone System. Ouvrant la porte à l’usage d’une multitude fonctionnalités, l’action conjointe du CRM et du Phone System Kavkom révolutionne le traitement de votre Relation Client. Pour le meilleur.

Le CRM KAVKOM est un logiciel simple et intuitif. Couplé au Phone System éponyme il facilite l’organisation de votre relation client grâce à une palette de fonctionnalités hybrides. Il s’agit d’un logiciel servant à qualifier prospects et clients, à gérer au mieux le cycle de leur relation avec l’entreprise. Et ce, dans le but de de les convertir et de les fidéliser.

En savoir plus sur le CRM Hybride Read more

Le Phone System intégré au CRM

Voici une liste non exhaustive des fonctionnalités du CRM Kavkom

Gestion des leads
Modules personnalisables
Champs personnalisables
Calendrier
Distance entre les RDV
Création d’événements
Gestion des accès utilisateurs
Statistiques
Envoi d’e-mail
Envoi de SMS
Modèles d’e-mail & de SMS
Conversion de lead
Import de leads
Tags personnalisables
Localisation Google Maps
Commentaire fiche contact

Les avantages d’un CRM Hybride

Simplicité 

Simplicité

Centralisation de l’ensemble des données clients pour une prise de décision facilitée

Maitrise 

Maîtrise

Lisibilité de l’état de la relation avec chaque client pour plus d’emprise sur les campagnes

Analyse 

Analyse

Suivi personnalisé et fiabilité des indicateurs statistiques, gages de la qualité du service

Fluidité 

Fluidité

Amélioration des échanges intra-entreprise par le biais de canaux de communication variés

Etendez la téléphonie de votre entreprise

et testez tout le potentiel de Kavkom

RGPDConformitéaux lois RGPD de Juin 2018

CNILSystème téléphonique agréé par la CNIL

CNIL2Fonctionnalités listes noires certifiées par huissier respectant la loi2020

ARCEPOpérateuragréé par l’Arcep

Connectez Kavkom à vos outils

Dropbox
 
Salesforce
 
Chrome
 
API