Logiciel Softphone, transformez votre ordinateur en un puissant standard téléphonique
La solution idéale pour convertir votre ordinateur en un centre d’appels sophistiqué. Compatible avec Windows ou Mac OS, notre softphone inclus gratuitement est pensé pour rendre votre système téléphonique professionnel plus flexible et mobile, tout en mettant à votre disposition une gamme complète de fonctionnalités intuitives.
Notre Softphone va transformer la communication au sein de votre entreprise
Qu'est-ce qu'un Softphone
Un softphone est un logiciel qui permet de transformer votre ordinateur en téléphone, vous offrant ainsi une solution de communication flexible et économique.
- Utilisation aisée avec les systèmes de gestion des appels pour une expérience transparente.
- Réduction des coûts d'infrastructure en éliminant le besoin de matériels téléphoniques traditionnels.
- Fonctionnalités avancées telles que la distribution intelligente des appels et l'accès aux données clients en temps réel pour améliorer l'efficacité et la productivité des agents.
Bénéficiez d’une téléphonie de qualité sur ordinateur et tablette grâce à un logiciel de téléphonie IP. Votre téléphone n’est plus lié à un poste, mais à votre compte, offrant ainsi une grande souplesse dans son utilisation.
Moderniser votre système téléphonique avec le Softphone
Flexibilité et mobilité
Accédez à votre ligne professionnelle depuis n’importe quel PC, Mac OS, Windows, Smartphone Android ou iOS, et ce, où que vous soyez. Cette solution s’harmonise aisément avec votre infrastructure actuelle.
Menu d'accueil réactif
Offrez des expériences d’attente agréables. Notre SVI facilite la navigation des clients, tandis que le routage intelligent via un standard virtuel assure une gestion efficace des appels entrants, doubles appels et appels en attente.
Efficacité des appels
Booster votre productivité avec notre logiciel Softphone, transformant votre ordinateur en un standard téléphonique puissant. Cela permet aux agents de se concentrer sur des appels productifs et d’augmenter le volume d’appels traités.
Intégré à tous vos outils
Kavkom s’intègre facilement et rapidement à l’ensemble de vos outils et CRM. Notre équipe technique vous accompagne dans chaque étape.
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Salesforcee
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Application ou logiciel
Kavkom offre une flexibilité remarquable en matière de télécommunications, proposant à la fois des applications pour Android et iOS ainsi que des logiciels de type softphone. Ces outils innovants facilitent les communications de PC à PC ou de PC à téléphone.
L’avantage majeur de ces solutions réside dans l’accès illimité aux appels, avec l’inclusion systématique de toutes les fonctionnalités requises, le tout à un tarif plus attractif que celui de nos concurrents. Le softphone, en particulier, offre des fonctionnalités enrichies telles que le transfert d’appels, qu’ils soient immédiats ou différés. Il permet également l’organisation de conférences téléphoniques, favorisant ainsi une collaboration fluide au sein des équipes. Les utilisateurs ont la liberté de sélectionner leur numéro émetteur selon leurs besoins, et la fonction Click to Call simplifie grandement le processus d’appel. L’intégration avec des systèmes CRM est prévue pour un accès direct aux informations clients, améliorant l’efficacité des interactions. De plus, la possibilité d’écouter les enregistrements d’appels et de consulter un historique complet des appels est une fonctionnalité précieuse pour le suivi et la référence.
Simplifiez les appels client avec le Softphone
Avec Kavkom, simplifiez les appels client grâce à des fonctionnalités avancées et une interface conviviale. Notre solution VoIP softphone offre une commodité inégalée, avec des coûts d’appels réduits et une mobilité augmente. Optimisez l’utilisation des softphones en ajoutant des accessoires comme un casque pour une expérience mains libres. Découvrez comment notre technologie softphone répond aux besoins de communication en constante évolution.
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